Договор-оферта на оказание услуг

действует с 20 июля 2025 года

Общие положения:
1. Данный документ является официальным предложением (публичной офертой) от Парфеновой Натальи Николаевны, ИНН 501306031788 (далее — Исполнитель), действующей на основании регистрации в качестве самозанятого, и содержит все существенные условия по оказанию услуг^ предлагаемых на веб-сайте Исполнителя по адресу: www.airyogatour.com

2. Настоящее предложение, в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, является публичной офертой (далее – Договор-оферта), полным и безоговорочным принятием которой в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации считается заказ Заказчиком Услуг и их оплата. Принятие оферты может быть осуществлено в течение всего срока размещения настоящей публичной оферты на сайте Исполнителя в сети Интернет по адресу: www.airyogatour.com
По желанию Заказчика ему может быть предоставлен заверенный Исполнителем экземпляр данной публичной оферты.

3. В случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте). 4. Совершая действия по акцепту настоящего публичного договора-оферты Заказчик подтверждает свою правоспособность и дееспособность, достижение Заказчиком возраста 18 лет, а также законное право Заказчика вступать в договорные отношения с Исполнителем.

Термины:
В настоящем Договоре-оферте нижеприведённые термины используются в следующем значении:
Акцепт оферты - совершение физическим лицом действий, указанных в п.2.5 Договора- оферты, свидетельствующих о полном и безоговорочном принятии данным лицом условий Договора-оферты в полном объеме.
Веб-сайт - официальный веб-сайт Исполнителя в сети Интернет, размещенный по адресу: www.airyogatour.com, содержащий всю информацию об Исполнителе и Услугах.
Договор-оферты - договор между Исполнителем и Заказчиком на оказание услуг бронирования и других, который заключается посредством акцепта Договора-оферты.
Заказчик - дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, имеющее законное право вступать в договорные отношения с Исполнителем, осуществивший акцепт Договора оферты, и являющейся таким образом Заказчиком услуг Исполнителя по заключенному договору оферты.
Заказ - должным образом оформленный запрос Заказчика на получение услуг, выбранных на веб-сайте.
Услуги - комплекс мероприятий по размещению, перевозке, питанию Заказчика, экскурсионные услуги, а также другие услуги, предоставляемые в зависимости от условий договора.
Бронирование - предварительное закрепление за определенным лицом места в гостинице/ ретритном центре, закрепление необходимого оборудования и средств для проведения оздоровительных мероприятий на определенную дату. Форс-мажор - обстоятельство, наступление которого не могло быть предотвращено стороной, ответственной за исполнение обязательства, и являющееся причиной неисполнения последнего (например, война, стихийное бедствие и т.п.).
Организация отдыха - комплекс мероприятий по предоставлению ряда услуг, предусмотренный договором, также разработка маршрута и программы отдыха, включающий основные элементы отдыха и проведения физкультурно-оздоровительных мероприятий, трансфер, размещение, питание, экскурсии и др. услуги (состав может меняться).
Чек - документ, содержащий набор услуг, выбранных Заказчиком, подтверждающий забронированное место за Заказчиком, подтверждающий оплату аванса за услуги.

1. Предмет договора:
1.1. Исполнитель по поручению Заказчика принимает на себя обязательства по групповому бронированию, получению и передаче Заказчику документов на организацию оздоровительного отдыха и иных видов услуг в порядке и на условиях настоящего Договора оферты, а Заказчик обязуется принять и оплатить оказанные услуги в размере, порядке и сроки, предусмотренные настоящим Договором-офертой.
1.2. Заключая настоящий Договор-оферту, Заказчик подтверждает, что он не имеет медицинских противопоказаний для занятий физической культурой и для проведения оздоровительных процедур и полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья.

2. Порядок оказания услуг:
2.1. Исполнитель обязуется по поручению Заказчика забронировать для проживания номер в гостинице/ретритном центре, организовать место для проведения физкультурно оздоровительных услуг и дополнительных мероприятий в оговоренные даты.
2.2. В перечень услуг оздоровительного отдыха входят услуги, выбранные Заказчиком, И согласованные до момента оплаты.
2.3.Заказчик отправляет заказ с описанием выбранных услуг и дат Исполнителю по номеру телефона, указанному на сайте Исполнителя, с использованием доступных мессенджеров.
2.4. Исполнитель подтверждает возможность бронирования выбранных услуг и дат, после чего Заказчик получает реквизиты для оплаты услуг по настоящему Договору-оферте.
2.5. Заказчик в размере, порядке и сроки, установленные настоящим Договором-офертой, оплачивает услуги Исполнителя. Заказчик уведомляет Исполнителя о факте оплаты путем направления соответствующего уведомления по номеру телефона, указанному на сайте Исполнителя, с использованием доступных мессенджеров. Внесение денежных средств (оплата услуг) на расчетный счет Исполнителя является фактом акцепта (принятия) данного Договора-оферты.
2.6. Исполнитель подтверждает поступление денежных средств от Заказчика в качестве оплаты услуг по настоящему Договору-оферты, путем предоставления Заказчику чека с указанием забронированных услуг и дат.
2.7. Заказчик информирует Исполнителя не менее чем, за 4 дня до прибытия Исполнителя о месте (ж/д вокзал, аэропорт), дате и времени прибытия для организации встречи, и доставки до места отдыха.

3. Права и обязанности Заказчика:
3.1. Заказчик обязан:
3.1.1. Своевременно произвести оплату услуг в соответствии с условиями настоящего Договора-оферты.
3.1.2. В срок, не превышающий семи календарных дней после подписания настоящего Договора-оферты, предоставить достоверные сведения (фамилию, имя, отчество (при наличии), дату рождения, контактный телефон, информация о состоянии здоровья) для оформления услуг. В случае не предоставления или предоставления неполного комплекта документов и сведений Заказчиком, настоящий Договор-оферта считается незаключенным.
3.1.3. Строго придерживаться программы оздоровительного отдыха. Ответственность за опоздание (при отправлении или на маршруте) несет Заказчик.
3.1.4. Соблюдать и придерживаться рекомендаций, в соответствии с выданной «Памяткой туриста».
3.1.5. Информировать Исполнителя: - о наличии противопоказаний медицинского характера (различного рода заболеваний), препятствующих оздоровительному отдыху, в том числе физическим нагрузкам, вегетарианскому меню и т. п.; - о других обстоятельства препятствующих участию в выбранной программе; - в письменном виде об отказе от забронированного места и оздоровительного отдыха в сроки, установленные настоящим Договором-офертой.
3.1.6. Бережно относиться к имуществу на территории проживания в гостинице/ретритном центре и за ее пределами, а также к памятникам природы, истории и культуры в месте временного пребывания.
3.1.7. Следовать по согласованным маршрутам и соблюдать правила личной безопасности.
3.1.8. Соблюдать и уважать социальное устройство, обычаи, традиции, религиозные верования в месте проведения оздоровительного отдыха.
3.1.9. Соблюдать правила проживания в гостиницах и придерживаться общепринятых норм поведения в составе группы. При грубом нарушении выше оговоренных норм, препятствующем предоставлению оставшейся группе туристских услуг, Исполнитель оставляет за собой право снять Заказчика с маршрута. Если несоблюдение вышеуказанных требований нанесло материальный ущерб, возместить его в полной мере.
3.1.10. При заселении с детьми нести полную ответственность за их поведение и пребывание на территории отеля; самостоятельно контролировать поведение и местонахождение детей; ограничивать доступ детей к местам, посещение которых запрещено без сопровождения взрослых, ограничить доступ к посещению физкультурно оздоровительных программ, если возраст ребенка не соответствует заявленному для участия. При несоблюдении указанных обязанностей, и наступлении неблагоприятных последствий, Исполнитель ответственности не несет.
3.1.11. Следить за сохранностью своего личного имущества (вещей, багажа, документов, денежных средств).

3.2. Заказчик имеет право:
3.2.1. На получение услуг в соответствии с настоящим Договором-офертой и полученным чеком;
3.2.2. По желанию Заказчика за дополнительную плату ему могут быть предоставлены дополнительные услуги, не включенные в программу тура. Цены и условия предоставления дополнительных услуг оговариваются индивидуально. 3.2.3.Отказаться от предоставления услуг, письменно известив об этом Исполнителя в порядке и сроки, установленные настоящим Договором-офертой.

4. Права и обязанности Исполнителя:
4.1. Исполнитель обязан:
4.1.1. Оказать услуги в соответствии с условиями настоящего Договора-оферты при условии поступления денежных средств в порядке и размере, установленном разделом 5 настоящего Договора-оферты
4.1.2. Предоставить Заказчику полную и достоверную информацию об оказываемых услугах: программу оздоровительного отдыха, условия проживания, питания в гостинице и другую необходимую информацию.
4.2. Исполнитель имеет право:
4.2.1. Запрашивать у Заказчика необходимые документы для оказания услуг по настоящему Договору-оферте.
4.2.2. Отказаться от оказания услуг и расторгнуть настоящий Договор-оферта по следующим основаниям: - не внесение оплаты за оказываемые услуги Заказчиком в размере и сроки, установленные настоящим Договором-офертой или непредоставления документов, предусмотренных настоящим Договором-офертой; - в случае наличия медицинских и иных противопоказаний у Заказчика, препятствующих оказанию услуг по настоящему Договору-оферте; - в случае нарушения Заказчиком правил поведения, общественного порядка, что, в том числе, влечет возникновение препятствий в прохождении оздоровительной программы другими участниками тура; - по иным основаниям, препятствующим исполнению настоящего Договора-оферты. В том числе форс- мажорным обстоятельствам, возникшим в момент заключения или после заключения настоящего Договора-оферты.
4.2.3. В течении срока действия настоящего Договора-оферты изменять Прейскурант, условия настоящего Договора-оферты, а также перечень оказываемых услуг без предварительного согласования с Заказчиком, уведомив об этом Заказчика не менее, чем за три календарных дня до начала тура.

5. Стоимость услуг и порядок оплаты
5.1. Полная стоимость оказываемых услуг указывается в Чеке, выдаваемом Исполнителем Заказчику. Оплата производится в рублях в безналичном порядке, путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, либо путем передачи наличных денежных средств Исполнителю.
5.2. Заказчик вносит оплату в размере 30% (Тридцать процентов) от общей стоимости услуг по настоящему Договору-оферте в течении трех календарных дней после получения от Исполнителя реквизитов для оплаты. При не поступлении предоплаты в установленный срок настоящий Договор-оферта считается не заключенным. При перечислении денежных средств на расчетный счет Исполнителя, днем оплаты считается день поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя При внесении наличных денежных средств Исполнителю, днем оплаты считается дата, указанная на платежном документе, выданном Исполнителем.
5.3. Полная оплата услуг должна быть произведена Заказчиком по прибытию на место отдыха и размещению в гостинице. Но не позднее одного календарного дня с даты заселения в гостиницу. При неоплате услуг в указанные сроки, Исполнитель расторгает настоящий Договор-оферту. Денежные средства, уплаченные ранее, Заказчику в таком случае не возвращаются.
5.4. Условия о стоимости услуг и порядке их оплаты могут отличаться от условий настоящего раздела в период проведения Исполнителем акций и/или в период действия спец предложений у Исполнителя, полная информация о которых размещается на сайте Исполнителя www.airyogatour.com Условия настоящего пункта применяются к отношениям Сторон только в период проведения акций и спец предложений Исполнителем и при условии участия Заказчика в таких акциях и/ или принятия предложения Исполнителя о спец предложениях.

6. Ответственность сторон:
6.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору-оферте в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
6.2. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору-оферте, если оно явилось следствием действий непреодолимой силы, под которой понимаются чрезвычайные и непредотвратимые обстоятельства, в частности, но не исключительно, следующие события: война, военные действия, гражданские войны, крупные массовые беспорядки, стихийные бедствия.
6.3. Сторона вправе ссылаться на обстоятельства форс-мажора и на обстоятельства, предусмотренные п.6.2. настоящего Договора-оферты, если она (Сторона) известила другую сторону настоящего Договора-оферты о наступлении подобных обстоятельств в разумный срок, не превышающий 48 часов с момента, когда она узнала или должна была узнать об их возникновении, и, если наличие обстоятельств форс-мажора впоследствии было подтверждено документально.
6.4. Исполнитель не несет ответственности за действия органов власти Российской Федерации и иностранных государств.
6.5. Исполнитель не несет ответственности за несвоевременное предоставление или предоставления недействительных, недостоверных документов Заказчиком, нарушения правопорядка или причинения беспокойства окружающим, нахождения в состояния алкогольного, наркотического, токсического опьянения или нарушения других правил поведения в общественных местах. Если данные действия Заказчика повлекли срыв оказания услуг по настоящему договору, то Исполнитель в праве расторгнуть настоящий договор в одностороннем порядке, при этом удерживаются фактические затраты и дополнительные расходы, возникшие по вине Заказчика.
6.6. Исполнитель не несет ответственности за несоблюдением Заказчиком программы оздоровительного отдыха, либо пропуска Заказчиком запланированных программой отдыха мероприятий.
6.7. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленных услуг, необоснованным ожиданиям Заказчика, вызванных его субъективной оценкой.
6.8. Исполнитель не несет ответственности за утрату Заказчиком личных вещей, багажа, документов и личных денег, а также за нарушение Заказчиком законодательства Российской Федерации, влияющее на исполнение настоящего Договора-оферты.

7. Порядок разрешения споров:
7.1. При возникновении разногласий, связанных с исполнением настоящего Договора- оферты, стороны обязуются урегулировать их путем переговоров. Претензионный порядок разрешения разногласий обязателен, при этом срок ответа на претензию составляет 5(Пять) календарных дней с момента получения претензии.
7.2. В случае невозможности урегулирования разногласий в соответствии с п.7.1. настоящего Договора-оферты, разбирательство подлежит разрешению в судебном порядке. Стороны договорились о том, что рассмотрение судебных разбирательств будет производиться в соответствии с Гражданским законодательством Российской Федерации в суде по месту нахождения Исполнителя.

8. Срок действия Договора-оферты и порядок расторжения:
8.1. Настоящий Договор-оферта вступает в силу с момента акцепта Заказчиком п. 2.5. настоящего Договора-оферты, а в части принятых на себя обязательств – до их полного исполнения.
8.2. Стороны имеют право расторгнуть настоящий Договор-оферту по обоюдному согласию, либо в одностороннем порядке, предоставив другой стороне письменное уведомление.
8.3. При расторжении Заказчиком настоящего Договора-оферты не менее, чем за один месяца до начала тура, Исполнитель возвращает Заказчику уплаченные денежные средства в размере 30% от уплаченной суммы по реквизитам, указанным в письменном уведомлении о расторжении Договора-оферты.
8.4. При расторжении Заказчиком настоящего Договора-оферты менее, чем за один месяц до начала тура, уплаченные денежные средства Заказчику не возвращаются. Исключение составляет отмена мероприятия по решению Исполнителя - денежные средства возвращаются в полном объеме.
8.5. Если Заказчик выезжает из гостиницы, отказывается от тура в период оказания услуг по настоящему Договору-оферте, то есть до фактического окончания тура, уплаченные денежные средства Заказчику не возвращаются.

9. Реквизиты Исполнителя: ИСПОЛНИТЕЛЬ:
Самозанятый Парфенова Наталья Николаевна
ИНН 501306031788
Паспорт 4613 382045 от 20.06.2014 выдан ОУФМС по МО в г Жуковский. 140186, Московская область, г. Жуковский, ул.Гризодубовой, д.6, кв. 170 Почтовый адрес: 140186, Московская область, г. Жуковский, ул.Гризодубовой, д.6, кв. 170 Банковские реквизиты:
ИНН 501306031788
р/c 40817810840007583656 в отделении Сбербанка РФ; г. Жуковский.
к/с 30101810400000000225
БИК 044525225
www.airyogatour.com
+79262561094
airyogaparfenova@mail.r